O tempo de lavagem é de aproximadamente 30 minutos e o de secagem é de 45 minutos.

Não agendamos horário. 

Não há atendimento por funcionários na loja. Por se tratar de uma loja de autosserviço (express), o cliente chega na loja e faz todo o procedimento sozinho.

Não se pode lavar itens como tapetes, panos de chão, cobertores e edredons acima do tamanho Queen, tênis, roupas com pelos de pets e roupas hospitalares. Também não se pode lavar roupas finas, vestidos de noiva, roupas com pedrarias e ternos. Da mesma forma, não se pode secar roupas com partes metálicas e de plástico, pois podem derreter com a temperatura da secadora. Também não se pode lavar cobertas, mantas e edredons pesados.

O cesto medidor é de uso obrigatório. Ele deve ser preenchido somente até a borda, sem ultrapassar esse limite. Caso contrário, suas roupas não ficarão bem lavadas além de danificar o cesto da máquina.

É expressamente proibido lavar roupas com pelos de pets! Pense no próximo cliente.

Dispomos internet para uso dos clientes nas lojas. Chegando nas lojas, há um aviso informando a rede e senha de acesso. Pensando no conforto do cliente, dispomos ainda de ar condicionado e água nas lojas.

Não temos banheiro na loja 1 (centro). A loja do posto Ipiranga (loja 2) tem banheiro disponível ao lado (banheiro do posto).

Temos borrifador (que chamamos de chic-chic) para dar um toque final nas suas roupas. O uso desses borrifadores é grátis e para uso apenas dentro das lojas. Eles devem ser usados apenas após a secagem das roupas, não podendo ser borrifados diretamente dentro delas. A utilização do chic-chic antes da secagem é inútil, pois o líquido evaporará com a temperatura da secadora. Também não se pode abrir o borrifador.

Ao deixar suas roupas lavando ou secando, o cliente pode deixar a loja e ir fazer o que precisar. Atente-se apenas ao horário de retorno, pois suas roupas não podem ficar na máquina após a lavagem ou secagem. Nesses caso, o próximo cliente tem a permissão de retirar suas roupas, colocá-las no cesto medidor e lavar as roupas dele.

Não retiramos nem entregamos em casa (em domicílio). Fazemos este serviços só para empresas, sob consulta prévia.